Teraz przy zakupie minimum 5 ryb dostaniesz gratis 2 kg. pokarmu Hikari Saki Balance M dla harmonijnego rozwoju ryb !!!

W każdą ostatnią sobote miesiąca w miesiącach letnich w Radzyminie odbywa się sprzedaż karpi koi w godzinach 9.00 - 13.00. Startujemy od 29 czerwca.

Kategorie

Regulamin sklepu internetowego JaponskieKoi.pl

Wstęp

Regulamin określa zasady korzystania i funkcjonowania sklepu internetowego JaponskieKoi.pl. Niniejszy regulamin  wraz z obowiązującymi przepisami prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej określają prawa i obowiązki Użytkowników sklepu, a także prawa, obowiązki oraz zakres odpowiedzialności właściciela serwisu JaponskieKoi.pl.

Korzystanie z serwisu (przeglądanie treści, logowanie i składanie zamówień) jest równoznaczne z zaakceptowaniem wszystkich punktów regulaminu. Każdy Użytkownik serwisu JaponskieKoi.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

Prawa autorskie

Wszelkie treści a w szczególności zdjęcia i filmy umieszczane w sklepie są własnością serwisu JaponskieKoi.pl
Każdy Osoba odwiedzająca nasz serwis jest zobowiązana do przestrzegania praw autorskich.
Bez naszej zgody na piśmie, zabronione jest kopiowanie, powielanie lub inne wykorzystywanie fragmentów lub całości treści oraz materiałów multimedialnych, takich jak zdjęcia lub filmy, które zostały opublikowane na stronach sklepu JaponskieKoi.pl.

Ochrona danych osobowych

Dane Klientów sklepu będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień. Nie będą one udostępniane żadnym firmom ani osobom trzecim, chyba, że wymaga tego sposób realizacji zamówienia.
W przypadku odbioru osobistego - dane dotyczące Klienta  zostaną przekazane do naszego Partnera (szczegóły w sekcji „Odbiór osobisty”) a w przypadku przesyłki - do firm pośredniczących w tego typu usługach.
Dane będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych", Dz.U. nr 133 poz. 883.

Ryby

Karpie Koi sprzedawane w naszym sklepie są oryginalnymi Koi sprowadzanymi bezpośrednio od hodowców z Japonii. Każda ryba dopuszczona do sprzedaży przeszła odpowiednią kwarantannę, jest zdrowa i przeszła kontrolę weterynaryjną.

Pozostałe towary

Pozostałe produkty sprzedawane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych, prawnych i posiadają gwarancję producenta.

Ceny

Ceny w sklepie JaponskieKoi.pl są podawane w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

Aktualność oferty

Pracownicy sklepu JaponskieKoi.pl oraz pracownicy naszego Partnera gdzie można odbierać zamówione karpie dokładają wszelkich starań aby oferta ryb oraz pozostałych produktów prezentowanych na stronie internetowej była aktualna i zgodna ze stanem faktycznym. W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości dotyczących ceny lub dostępności produktu, Klient po złożeniu zamówienia zostanie niezwłocznie poinformowany w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji i znalezienia rozwiązania satysfakcjonującego obie strony.

Zasady składania zamówień

Klient, który chce zamówić wybrany towar powinien dodać go do koszyka. W chwili kiedy zdecyduje się na realizację zamówienia, przechodzi do koszyka z zakupami i naciska przycisk realizacji zamówienia. Dokonuje rejestracji bądź wybiera opcję zakupu jako gość. W sklepie dostępny jest jedno etapowy proces składania zamówienia. Należy wypełnić wszystkie żądane informacje i zatwierdzić zamówienie.
Po wykonaniu powyższych czynności na wskazany przez Klienta adres e-mail zostanie przysłana informacja o dokonanym zamówieniu.

Sposób dostawy

W chwili obecnej możliwy jest jedynie odbiór osobisty zakupionych ryb lub w szczególnych przypadkach dostarczenie ich pod wskazany adres. Szczegóły poniżej:
•    Odbiór osobisty

Nie ma możliwości odbior osobistego towarów poza zakupionymi rybami.

Karpie  za pośrednictwem naszego sklepu można zamawiać jedynie z możliwością odbioru osobistego w Radzyminie. Wiąże się to z bezpieczeństwem zwierząt zamawianych w naszym sklepie. Zamówione karpie, po okazaniu wydruku potwierdzenia wysłanego ze sklepu na wskazany adres e-mail, można odbierać w Radzyminie ulica Głowackiego 2 dojazd od ulicy Letniej w poniedziałki, środy i piątki w godzinach 9:00-14:00.

Prosimy o ustalenie daty i godziny odbioru pod numerem telefonu 735-919-333.
Pod tym numerem można także uzyskać szczegóły dotyczące zamawianych ryb.
Zamówiony towar można odebrać w przeciągu 5 dni roboczych od daty zamówienia. Jeśli w tym terminie Klient nie odbierze towaru lub nie ustali innej daty odbioru, zamówione karpie ponownie trafią na sprzedaż a konto Klienta zostanie zablokowane.
•    Specjalne warunki dostawy
W przypadku większych zamówień ryb, istnieje możliwość dostarczenia zamówionych karpi pod wskazany adres na terenie Polski. W celu określenia indywidualnych warunków dostawy prosimy o kontakt telefoniczny:  735-919-333.

Płatność

W chwili obecnej, za zamówione ryby, możliwa jest jedynie płatność gotówką przy odbiorze zamówionego towaru u naszego Partnera.

Za pozostałe towary możliwa jest jedynie płatność przelewem na wskazane konto bankowe przesłane po złożeniu zamówienia.

Faktury VAT i paragony

Każdy Klient po dokonaniu płatności otrzymuje w punkcie odbioru dowód zakupu.
Na życzenie można uzyskać fakturę VAT (wymagany odpowiedni komentarz przy składaniu zamówienia).

Reklamacje

Zakupione ryby, po zapłaceniu i odbiorze osobistym, nie podlegają reklamacjom.
Pozostałe produkty mogą być reklamowane. W takim przypadku prosimy o kontakt ze sklepem w formie mailowej pod adersem: sklep@japonskiekoi.pl.

Zwrot towaru

Żywe zwierzęta nie podlegają wymianie ani zwrotowi. Istnieje możliwość odstępstwa od regulaminu dotyczącego zwrotów i zamiany. Wymaga ono jednak wcześniejszego, dokładnego, indywidualnego ustalenia ze sprzedawcą w chwili zakupu.
Pozostałe produkty zakupione w sklepie JaponskieKoi.pl mogą zostać zwrócone bez podania przyczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty odbioru. Towar musi zostać odesłany  w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, towar nie będzie nosił jakichkolwiek śladów używania. Towar zwrócony przez Klienta jest sprawdzany przez  pracowników sklepu, jeżeli nie zostanie zachowany jeden z powyższych warunków zwrot nie będzie zaakceptowany. Za zwrócony towar Sprzedawca zwraca kwotę przelewem na wskazane konto (kwota bez poniesionych kosztów dostawy) bezpośrednio po akceptacji zwrotu.

Kary

W przypadku nie odebrania towaru w określonym przez regulamin terminie, konto klienta zostanie zablokowane.
W przypadku nie przestrzegania regulaminu sklepu JaponskieKoi.pl, konto zostanie zablokowane.

Promocje

W sklepie podzielono promocje na dwie kategorie. Te które dotyczą karpi KOI i te dotyczące pozostałych towarów. Promocje tych produktów nie łączą się ze sobą chyba że jasno wskazano to w informacji dotyczącej promocji.